Le forum est-il devenu le tiers-lieu de l’animation au détriment de son projet initial : favoriser la communication entre joueurs ?... C’est la question que nous nous sommes posée.

 

 

Une petite portion de la communauté, comptant une vingtaine de personnes, a répondu positivement au sondage ayant été envoyé quelques jours avant la publication de cet article. Dans cet article d'investigation, seront ainsi analysées et décryptées les diverses statistiques, descriptions mêlées à mon propos personnel.

 

Le sondage consistait en une série de questions, portant d’abord sur les pratiques générales des joueurs sur le forum, puis sur leurs avis, leurs regards sur l’animation (les animations officielles, celles proposées par les organisations, entre autres) du forum.

 

L’on a constaté, et les commentaires étaient souvent revenus, qu’il y avait une grande effervescence des animations sur le forum. Oeuvrées autant par l’équipe du forum que par les joueurs (sponsorisés, ou bien pour leurs projets), il était difficile de passer à côté de ces sujets de fidélisation forum qui prenaient beaucoup de place. Au regard du sondage et de mon avis personnel, nous allons ensemble décrypter l’animation sur l’espace du forum de HabboCity.

 

 

État actuel du Forum et pratiques de ses joueurs

Plus de la moitié des personnes ayant répondu au sondage sont des consommateurs réguliers du forum.

 

À première vue, le forum est un espace très attractif puisque grâce aux modifications et aux améliorations de ce dernier (depuis sa création), le forum est un lieu de plus en plus mis en avant et protégé par la communauté. Cette fréquente consommation peut aussi s’expliquer par les animations : sur les deux questions portant une, sur la participation aux animations officielles, deux sur la participation aux animations des organisations : plus de la moitié des personnes sondées sont participantes.

 

 

Elles sont d’ailleurs, comme présenté sur le graphique, plus nombreuses pour les animations d’organisations.

 

Une grande question, que je considère comme la plus importante pour déterminer ce qu’aiment les joueurs, est l’appréciation des genres de sujets qui sont postés sur le forum. Sont majoritaires dans l’ordre : les animations et les débats (occupant le même taux) ainsi que les sujets simples d’échanges. Les articles, bien que souvent très travaillés par leurs auteurs, font moins l’unanimité parmi les personnes sondées…

 

Quoi qu'il en soit, les pratiques des joueurs sont assez diverses sur le forum. Il est tout de même à noter qu’il y a un lien de correspondance entre le forum et les sites de fans : tous deux subissent le désintérêt, nettement moins marqué sur le forum, des joueurs pour les sujets d’informations ou les articles spécialisés. (Une petite pensée pour tous nos bons rédacteurs.)

 

Mais revenons plutôt à l’une des questions essentielles de ce sondage : les joueurs estiment eux aussi qu’il y a un trop grand nombre d’animations sur le forum ?

 

 

Pour la communauté, la réponse à cette question est claire : 18 personnes estiment que non, il n’y a pas un surplus des animations sur le forum. La question, bien que potentiellement ambiguë, portait sur les animations en général et sans distinctions.

 

Cependant, parmi les personnes ayant (supposément) voté “oui”, des témoignages apportent une précision sur les quelques oui. Une joueuse fait une remarque fort pertinente à ce propos : « Les animations sont dans un engrenage similaire à la fast fashion, où on en a beaucoup mais qui ne sont pas toutes qualitatives pour autant, surtout du côté des organisations. »

 

Selon Abysse, responsable du Forum qui a été interrogée sur le sujet et ayant répondu positivement au sondage, il y a en effet un nombre trop lourd d’animations sur le forum, surtout de la part des projets certifiés. Les deux joueuses se rejoignent sur ce point.

 

Et il est vrai que je me pose plutôt du côté positif également. Avoir beaucoup d’animations est un point fort dans la mesure où c’est l’opportunité pour les animateurs de faire des animations originales, créatives et qui sont différentes de celles des Agents Forum. Mais si ces avantages ne sont pas respectés, quel en est l’intérêt ? Les mécaniques bien installées de l'animation forum ont imprégné les organisations et les joueurs, créant ainsi un tiers-lieu à part entière de l'animation sur l'hôtel.

 

 

Le forum, tiers-lieu de l’animation

L'animation forum peut facilement se résumer en quelques termes clés qui sont en fait des critères d'attractivité qui invitent le joueur, peu importe son profil social ou ses centres d'intérêt (bien que liés), à participer à une ou plusieurs animations (ces critères ont été évalués à l'occasion de ce sondage).

 

Le thème de l'animation, le badge de participation ou de fidélisation proposé ainsi que la créativité et l'originalité de l'animation, entièrement créditée pour l'animateur en question, sont trois facteurs importants de l'engagement du joueur.

 

Tâchons tout de même de noter que le badge de participation occupe la première place avec le thème. Ces facteurs sont d'ailleurs symptômatiques de tout ce qui est produit comme événements sur le jeu mais également ailleurs : les animations et concours Instagram remplissent également ces critères d'attente.

 

Il est vrai que l'originalité est immensément importante, encore plus lorsqu'il y a tout un cortège d'animations qui sont publiées chaque semaine. Or cette créativité n'est pas toujours au programme de certains animateurs, selon quelques personnes. L'on citera notamment quelques pertinents commentaires laissés sur le sondage : « Certaines animations tendent plus à quelque chose de scolaire et un peu ennuyant » ; « Il faudrait plus d'animations créatives plutôt que des animations avec des questions inspirées d'Internet [et] des réponses cherchées sur ChatGPT. »

 

Créativité rime avec qualité et il est évident que ce critère importe beaucoup pour les joueurs, mais y compris pour les animateurs... Ou peut-être pas tous. Une personne laisse ce commentaire sur le sondage : « Quand je vois le même animateur qui produit des animations pour 5 organisations différentes, j'ai tendance à me questionner sur la qualité de ces dernières. (Oui je vise totalement Julie, elle n'a je sais pas combien d'animations sur toutes les organisations officielles et c'est vraiment pas les meilleures, elle te donne des images, un truc à noter et après finito pepito ciao. ON SOUFFLE). »

 

Si la qualité manque, comment remédier à cela ? Proposer de nouvelles animations est plus simple à dire qu'à faire puisqu'avec ce rythme effréné, il est complexe de toujours proposer des animations intéressantes et créatives... Il serait donc pertinent de renforcer la participation créative du joueur, pour le stimuler tout en l'engageant bien plus qu'en répondant un formulaire ; ou bien, proposer un nouveau format d'animations. Mais cela semble être effacé des projets de l'équipe Forum. Suggestions déjà proposées il y a de cela plusieurs mois, les formulaires continuent et semblent ne jamais s'arrêter.

 

Pourquoi n'y a-t-il pas la volonté de rendre plus pratiques et interactives les animations officielles, en proposant notamment des animations directement implantées sur le forum ? Créatif et astucieux. L'on porte régulièrement le développement parfois tardif du doigt mais ne s'agirait-il pas plutôt d'un manque d'efforts de la part de l'équipe ou d'une habitude de faire qu'il ne faut point déranger ? Car il est vrai que tout passe par des formulaires sur HabboCity : certains évènements sur l'hôtel, certains recrutements officiels...

Alors par imitation, le forum a réutilisé ces codes et ces savoirs-faires pour les intégrer aux animations.

 

Ne dédaignons pas pour autant les formulaires car ces derniers sont pratiques, ont l'avantage d'être individuels... Mais sont-ils pour autant nécessaires ? Que penser d'une généralisation des animations sans formulaires, d'ors et déjà suggérées et parfois mises en place par plusieurs joueurs sur le forum ?

 

 

Les sondés ne sont pas tous du même avis, comme le démontre le graphique ci-dessus. Si la position neutre est majoritaire, on remarque une nette égalité entre les personnes répondant positivement et négativement à la question (Plutôt non/oui et Oui/non confondus).

 

Mais en réalité, je pense que ce sentiment constant de manque d'originalité, de créativité, également soumis aux participations peu nombreuses des joueurs lorsqu'il s'agit d'une animation qui demande une participation plus personnelle que quelques réponses à un quiz, pourrait être comblé à travers l'expérimentation de nouvelles formes d'animations.

 

Mais tous ces éléments sont en fait liés à un excès de consommation, entraînant dans sa chute les divertissements plaisants et de qualité pour privilégier des animations similaires, scolastiques, récurrentes et manquant de vie.

 

 

Le "surdivertissement", au détriment du reste

 

Basé sur le même préfixe que la surconsommation, le "surdivertissement" est un concept inventé pour cet article mais qui permet de définir ce qui, dans toute l'animation forum et les autres types d'animation, leur est propre. Lorsque tout le système est entièrement basé sur la surconsommation et la continuelle production et distribution d'éléments, alors l'animation est nécessairement impactée : l'expression « trop de » est devenue presque banale
pour parler de certains problèmes de l'hôtel car cet excès est très récurrent sur HabboCity. Il y a trop de staffs, trop de badges, trop de çi et trop de ça.

Néanmoins, ce qui est excessif ici ce n'est pas du matériel ou du concret mais du divertissement personnel. De plus, ce "surdivertissement" néglige la qualité des contenus divertissants proposés (comme nous l'avons vu dans la rétrospective de la créativité) pour accentuer sa quantité, d'où l'excès.

 

L'animation forum n'y échappe pas : nombreuses sont les critiques du trop d'animations qui pullulent sur le forum. Mais en même temps, il ne faut point déconsidérer que les joueurs ont aussi un besoin de consommation auquel répondent unanimement les animateurs du forum. D'où cette impression d'une quantité excessive d'animations pour certains. Les participants pris dans la consommation régulière, seraient sûrement en défaveur d'une réduction de ces animations puisque ce divertissement est un plaisir fréquentiel. On retrouve très bien ce phénomène avec l'économie d'HabboCity où une partie des joueurs réclament désormais sans cesse de nouveaux badges, d'autres mobiliers rares et autres gourmandises...

 

Alors, sans stimulations par le divertissement et l'animation, les joueurs seraient-ils aussi actifs ? Une réponse ambiguë ne peut qu'être apportée. Certainement, dans la mesure où le forum est un lieu sain où chacun s'exprime. Si les animations disparaissent, le forum peut devenir plus lisible puisque les sujets de discussions, d'informations seront les seuls à être mis en valeur sur la page. Or, nous l'avons vu, la stimulation à haute fréquence construit entièrement le système de l'animation de HabboCity : il faut qu'il y en ait beaucoup sinon cela crée, chez le joueur, un ennui. La régularité est donc un élément ambigü car elle oscille entre avantage et inconvénient.

 

Mais il est aussi aisé de remarquer que ce divertissement particulier régule la manière dont, pour se conformer, les animations sont sur formulaires, on y accorde une place privilégiée à la mise en page du sujet, à son esthétique avec des graphismes... En fait, le forum reprend aussi les codes des sites de fans. Et contre son gré, fait disparaître les sites de fans au profit d'un forum qui s'en fait implicitement l'héritier.

 

 

Qu'en penser ? Note conclusive

 

Pour conclure, Kenchikka fait une remarque tout aussi intéressante :
« Je trouve le fonctionnement très optimisé et pratique, autant que pour nous que pour vous. Ça fonctionne, pourquoi le changer ? »

En bref, tous les éléments analysés à travers cet article répondent à sa question et peut-être celle des lecteurs. Avec l'émergence du Grand Reset à la fin de septembre, une modernisation ou une réinvention des pratiques du forum pourrait avoir lieu en se basant non seulement sur les animations, mais aussi toutes les interactions entre les joueurs qui se déroulent sur le forum afin de changer la manière dont, depuis maintenant plusieurs mois voire années, elles s'opèrent.

 

Il est impossible d'en faire quelque chose de sublimement parfait. Mais il est tout à fait envisageable de faire en sorte que le forum se détourne des habitudes presque académiques des joueurs afin de favoriser la créativité et l'originalité - par le processus de l'imagination - mais aussi de renouveler l'intérêt des joueurs pour le forum en ne le considérant pas comme un lieu mystique, illisible, à part mais comme un lieu compréhensible qui inclut la communauté dans son ensemble.

 

Cela passe aussi, comme démontré tout au long de cet article et expliqué par les personnes ayant répondu au sondage, par une diminution de la régularité des animations afin de laisser mijoter les esprits artistiques et donc produire des animations nouvelles qui engagent une participation plus personnelle qu'une réponse à un simple formulaire de questions en ouvrant, dans un autre onglet, une page Google.

 

Ce type de divertissement éloigne le forum de ses principes originaux, transformant ce dernier en une énième usine de production où la multiplication de contenus tend à divertir un joueur pris entre les mailles du filet d’une surconsommation à peine voilée... Mais échoue fatalement à remplir les critères d'une bonne animation.

 

(Je tiens personnellement à remercier toutes les personnes ayant répondu au sondage et laissé une réponse construite. Les citations n'engagent que les personnes les ayant laissées, anonymisées. Mon avis personnel, même s'il n'a été quémandé, n'engage que moi.)

 

 

 

 

• Eralio

  25-10-2024
  Quel travail ! Félicitations.

• Odrei

  25-10-2024
  10/10 l'article!! hyper pertinent

• Fame

  25-10-2024
  Article très intéréssant !