Depuis 2019, Abysse s'est imposée comme une figure incontournable de la communauté d'HabboCity. Actuellement, responsable du pôle assistance, elle joue un rôle essentiel dans la communauté. Nous avons eu l'opportunité d'échanger avec elle pour en apprendre davantage sur son parcours, ses responsabilités et son engagement.

 

"Hello, je suis Abysse ! Je suis la responsable assistance !". Cette présentation concise reflète une personnalité aussi modeste qu'efficace. Arrivée sur HabboCity en 2019 suite à la fermeture d'un autre jeu, Abysse a su trouver sa place dans cette communauté. Elle ajoute : "Je connaissais City de nom, mais je ne m'étais jamais réellement installée avant". Depuis, elle n'a cessé de s'investir, portée par une nature altruiste et un désir constant de venir en aide aux autres. 
Son engagement a commencé grâce à Chiick, qui lui a proposé de rejoindre l'équipe en tant qu'agent forum. "Suite à ça, j'ai évolué. Je pense qu'il est très important d'être proche de la communauté et d'avoir un bon rapport avec celle-ci". Ce désir de proximité et de dialogue avec les joueurs est devenu l'un de ses principaux atouts.

Depuis le 10 octobre, Abysse occupe le poste de responsable du pôle assistance. Un rôle qui englobe trois domaines : le forum, le Discord et l'hôtel. "Mon quotidien consiste à aider les joueurs qui rencontrent divers problèmes, comme des bugs ou des soucis techniques. Avec Alexia, nous gérons également un tout nouveau support." Sur Discord, elle veille au bon fonctionnement des divers salons. 
Son équipe est soigneusement organisée. "Sur le forum, je travaille avec Rave et Kinward pour proposer des animations régulières et assurer un espace de partage. Sur l'hôtel, Alexia et moi sommes disponibles pour répondre aux questions des joueurs. Et sur Discord, je garde un œil vigilant pour prévenir tout débordement". 

Lorsqu'on lui demande son plus grand moment de fierté, Abysse n'hésite pas à mentionner une étape marquante dans son parcours :  "Le moment où j'ai été le plus fière, c'est lorsque je suis devenue responsable du forum". Une fierté bien méritée, qui réflète son investissement constant. Depuis ses débuts comme agent forum, son poste a beaucoup évolué. Elle est passée responsable forum avant d'accéder au poste de responsable assistance. Une ascension qui témoigne de sa détermination. Elle a gravi les échelons avec une détermination exemplaire, ce qui lui a permis d'accéder au poste de responsable. 
Pour Abysse, le pôle assistance est essentiel à la communauté, car il permet de répondre aux questions, de résoudre les problèmes techniques et d'assurer un environnement sécurisé et respectueux. Le pôle est comme un guide pour les joueurs et fait le lien entre les utilisateurs et l'administration. 

Abysse conclut avec un message chaleureux : "Oyé oyé les lecteurs ! Merci à vous de nous lire, merci d'être là, car sans vous, les organisations n'existeraient pas".  Des mots qui rappellent combien l'énergie de la communauté reste au cœur de l'expérience sur HabboCity.

• Liew

  29-01-2025
  vive abysse

• Alexia

  27-01-2025
  Exactement, Abysse est polyvalente

• Nox

  26-01-2025
  Un pilier autant pour DraftCity que pour HCity :))